Política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Nos tomamos su privacidad en serio y esta declaración de privacidad explica cómo rokres.myshopline.com (colectivamente, “nosotros”) recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información.
Recopilación y uso de datos personales
Los datos personales son información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que han sido irreversiblemente anonimizados o agregados para que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.
Promoción de la seguridad y la protección
Nos regimos por los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, usamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro de un alcance limitado de propósito, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y la actividad del usuario, así como para promover la seguridad y protección, por ejemplo, monitoreando fraudes e investigando actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.
Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:
Qué datos personales recopilamos
ⅰ. Datos que usted proporciona:
Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de otra manera, como cuando crea una cuenta, nos contacta, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o herramienta de chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen sus datos de pago, como el número de su tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, y otra información de cuenta y autenticación, así como detalles de facturación, envío y contacto.
ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:
Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utilizas, el identificador único de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que usas, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre los computadores, teléfonos u otros dispositivos en los que instales o accedas a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y así permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.
Cómo usamos sus datos personales
En términos generales, usamos los datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle anuncios y servicios dirigidos, y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.
ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:
Usamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ofrecerle productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos usar los datos personales que usted proporcione para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo usamos los datos personales, por lo que le recomendamos leer esas reglas cuidadosamente antes de participar.
ii. Comunicarnos con usted:
Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos usar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, por favor contáctenos para darse de baja. También podemos usar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando nos contacte. Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos compartir sus datos personales con socios terceros que puedan enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos usar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.
NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento previo expreso, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento contactándonos.
Definición de las «cookies»
Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluyendo datos que almacenamos en su navegador o dispositivo, identificadores asociados a su dispositivo y otro software, con fines similares. En esta Declaración de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".
Uso de cookies
Usamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizando contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, entendiendo el comportamiento de los usuarios y proporcionando una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos usar varían según los sitios web y servicios específicos que utilice.
Divulgación de datos personales
Ponemos ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes. Los datos personales solo serán compartidos por nosotros con estas empresas con el fin de proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento expreso previo.
Divulgación, almacenamiento, transferencia y tratamiento de datos
ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:
Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que vive el usuario, existen ciertos actos legales o han ocurrido y ciertas obligaciones legales deben cumplirse. Tratamiento de datos personales de residentes del EEE ---Como se describe a continuación, si reside dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro tratamiento de sus datos personales será legalizado: Siempre que requiramos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dicho tratamiento se justificará de acuerdo con el Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("GDPR").
ⅱ. Con el fin de la implementación o aplicación razonable de este artículo:
Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o disposición de la totalidad o de cualquier parte de nuestro negocio, incluyendo en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir todos y cada uno de los datos personales a la tercera parte relevante. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.
ⅲ. Cumplimiento Legal y Seguridad o Protección de Otros Derechos
Puede ser necesario—por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia—que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, con fines de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.
Sus derechos
Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos para permitirnos confirmar su identidad y derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos regulatorios nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos. Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.
Sitios web y servicios de terceros
Cuando un cliente utiliza un enlace a un sitio web de terceros que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación o responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la posibilidad de que usted acceda a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos terceros, ni somos responsables de la información o contenido que contengan sus productos y servicios. Esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proceder a usar sus sitios web, productos o servicios.
Seguridad, integridad y conservación de los datos
Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos, y para usar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
Cambios en esta declaración de privacidad
Podemos cambiar periódicamente esta Declaración de Privacidad para mantenernos al día con nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios, entre otras razones. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de vigencia de la Declaración de Privacidad significa que acepta la Declaración de Privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de Privacidad revisada, por favor, absténgase de usar nuestros productos o servicios y contáctenos para cerrar cualquier cuenta que haya podido crear.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o su implementación, aquí le indicamos cómo puede comunicarse con nosotros: shop@rokronline.com.
